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代理記賬服務公司是否適合使用CRM?

發布時間:2019-12-21 11:11:08

代理記賬是指社會中介機構,即代理記賬公司、會計師事務所和個人代理記賬人所進行的記賬、會計、報告和納稅等業務。近年來,代理記賬行業發展非常繁榮,很多企業因為繁重復雜的財稅工作,都會找代理記賬公司幫忙記賬。但是,代理記賬公司會遇到各種困難,比如總是在變化,而且很難找到客戶的初始信息,造成時間浪費。因為許多代理記賬公司使用CRM來幫助管理。客戶關系管理適合代理記賬公司嗎?

代理記賬行業發展的難點:

1、隨著公司發展而不斷變化的注冊代理人。隨著的增多,將很難管理。每次查找都要花很長時間。

2、銷售周期長,難以維持客戶關系。因為代理注冊需要較長的時間,在此期間客戶會迫不及待地隨時終止合作,給企業造成損失。

3、很少有新客戶,轉向競爭對手的懷抱。很多客戶只合作一次,不再續費,而是尋找其他合作企業。客戶流失不利于企業發展。

4、業務員的工作熱情不高,業績總是不上去,導致公司業績也在下降。

5、那么,dtouch crm如何幫助企業解決這些困難呢?

6、借助crm的功能,所有細節都可以記錄在crm系統中,可以隨時更改和編輯。當需要搜索時,可以快速找到和編輯客戶。搜索只需幾秒鐘,方便快捷。

7、客戶關系管理的客戶跟蹤功能可以設定每次拜訪老客戶的時間,并通過跟蹤記錄自動發出提醒,更好地為客戶服務。同時,保持良好的客戶關系,在客戶心中有一種存在感。

8、同時,客戶關系管理系統會在客戶生日或其他重大節日發送關懷信息,讓客戶對公司的服務更加滿意,提高續簽率。

9、與CRM一起制定銷售任務,為每個銷售人員制定銷售目標,并安排日常銷售。整個公司可以看到,它可以激發員工的積極性,不斷提高工作效率,從而達到銷售目標,進而提高公司業績。


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